Право на бесплатное библиотечно-информационное обслуживание имеют профессорско-преподавательский состав, докторанты, аспиранты, студенты первой и второй ступени высшего образования всех форм получения образования, курсанты военного факультета, слушатели Института дополнительного образования, слушатели Республиканского института китаеведения имени Конфуция, научные и другие работники БГУ.
Библиотечно-информационное обслуживание организаций (предприятий, учреждений), входящих в структуру комплекса БГУ, осуществляется в читальных залах, медиатеках, на абонементах в соответствии с приказом ректора БГУ «Об обслуживании ФБ БГУ организаций (предприятий, учреждений) комплекса БГУ».
Библиотечно-информационное обслуживание пользователей из сторонних организаций осуществляется на платной основе в соответствии с Положением о платных услугах ФБ БГУ.
Профессорско-преподавательский состав из сторонних организаций, работающий в БГУ по совместительству, обслуживается на бесплатной основе только в залах, медиатеке, коворкинге ФБ БГУ при предъявлении справки из управления по работе с персоналом.
Запись в библиотеку осуществляется при предъявлении следующих документов:
- студенческого билета;
- билета слушателя Института дополнительного образования;
- билета учащегося Юридического колледжа БГУ;
- билета учащегося Лицея БГУ;
- удостоверения докторанта, аспиранта;
- служебного удостоверения (для профессорско-преподавательского состава, научных и других работников БГУ);
- документа, удостоверяющего личность (для слушателей Республиканского института китаеведения имени Конфуция и пользователей из сторонних организаций);
- договора о предоставлении платных библиотечно-информационных услуг и документа, удостоверяющего личность (для институтов, предприятий, других организаций, учредителем которых является БГУ, а также для сторонних организаций).
- профессорско–преподавательскому составу, докторантам, аспирантам, студентам второй ступени высшего образования, научным работникам – до 15 экземпляров;
- студентам–дипломникам – до 10 экземпляров;
- другим категориям пользователей – до 5 экземпляров.
- студентам первой и второй ступени высшего образованияи - из расчета коэффициента книгообеспеченности на одного студента 0,2;
- профессорско–преподавательскому составу, докторантам, аспирантам, научным и другим работникам - в количестве, определяемом возможностями ФБ БГУ.
В отделе обслуживания филологического и экономического факультетов литературно-художественные издания выдаются пользователям сроком на 15 дней.
Пользователи могут продлить срок пользования взятыми на абонементе документами, если на них нет спроса со стороны других пользователей. Если пользователь не явился в ФБ БГУ, чтобы продлить срок пользования числящимися за ним документами, продление срока пользования осуществляется работником абонемента автоматически на платной основе при сдаче пользователем непродленных документов.
При выбытии из БГУ пользователи обязаны вернуть в библиотеку все числящиеся за ними документы, оплатить услугу «Предоставление в пользование документов из фонда библиотеки сверх сроков, установленных Правилами пользования ФБ БГУ», если срок превышает установленный, получить обходной лист с отметкой ФБ БГУ о произведенном расчете.
Пользователи получают обходной лист:
- студенты первой и второй ступени высшего образования, аспиранты, докторанты:
- факультета международных отношений – в отделе обслуживания факультета международных отношений (ул. Ленинградская, д.20, к.604);
- факультетов журналистики и философии и социальных наук – в отделе обслуживания факультетов журналистики и философии и социальных наук (ул. Кальварийская, д.9, к.114);
- физического, механико-математического факультетов, факультета географии и геоинформатики, факультета прикладной математики и информатики – в отделе информационного обслуживания учебного процесса (ул. Долгобродская, д.20, к.344);
при отсутствии задолженности – в зале информационных ресурсов факультета географии и геоинформатики (ул. Ленинградская, д.16, к.122) - исторического факультета – в отделе информационного обслуживания учебного процесса (ул. Академическая, д.25, к.200);
- биологического факультета, факультета радиофизики и компьютерных технологий – в отделе обслуживания факультетов радиофизики и компьютерных технологий, биологического и социокультурных коммуникаций (ул. Курчатова, д.5, к.106)
- факультета социокультурных коммуникаций: специальности дизайн (предметно-пространственной среды), дизайн моды – в зале информационных ресурсов по искусству (ул. Маяковского, д.96, к.101); студенты ФСК других специальностей – в отделе обслуживания факультетов радиофизики и компьютерных технологий, биологического и социокультурных коммуникаций (ул. Курчатова, д.5, к.106)
- экономического и филологического факультетов – в отделе обслуживания филологического и экономического факультетов (ул. К. Маркса, д.31, к.1);
- химического факультета – в отделе обслуживания химического факультета (ул. Ленинградская, д.14, к.405);
- юридического факультета – в отделе обслуживания юридического факультета (ул. Ленинградская, д.8, к.103);
- совместного института БГУ и ДПУ специальностей «Физика» и «Механика и математическое моделирование» - в отделе информационного обслуживания учебного процесса (ул. Долгобродская, д.20, к.344), специальности «Мировая экономика» - в отделе обслуживания ФМО (ул. Ленинградская, д.20, к.604);
- слушатели Института дополнительного образования БГУ:
- слушатели ФПКиП в отделе обслуживания факультетов журналистики и философии и социальных наук (ул. Кальварийская, д.9, к.114),
- слушатели ФДО и учебного центра доуниверситетской подготовки - в зале информационных ресурсов Института дополнительного образования БГУ (ул. Академическая, д.25, к.200);
- курсанты военного факультета – на военном факультете;
- иностранные студенты – в управлении международных связей;
- работники БГУ – в управлении кадров БГУ;
- учащиеся Юридического колледжа БГУ – в Юридическом колледже БГУ;
- учащиеся Лицея БГУ – в Лицее БГУ;
- студенты и сотрудники организаций (предприятий, учреждений), входящих в структуру комплекса БГУ – в своих организациях.